遇到打假人怎么解决

遇到打假人应积极应对,依法处理。依据《消费者权益保护法》等,需与打假人沟通协商,避免事态扩大。若不及时处理,可能影响企业声誉,甚至面临法律诉讼。
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遇打假人需冷静。操作如下:1. 立即核实打假人指控,确认真伪;2. 若指控属实,主动沟通协商,提出合理解决方案;3. 协商无果,向消费者协会申请调解,或向行政部门申诉;4. 必要时,准备仲裁或诉讼材料,维护自身权益。
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遇到打假人,常见处理方式有和解、调解、申诉、仲裁。应根据具体情况选择,优先和解以降低成本;和解不成,可寻求消费者协会调解或行政部门申诉;必要时,采取仲裁方式解决。
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