发车前老年人（60岁以上）是否会被收取手续费？

发车前老年人退票一般不应被额外收取手续费，但需视具体规定。分析：根据我国相关法律法规及铁路、公路等交通部门的通常做法，对于老年人（特别是60岁以上）在发车前退票的情况，通常会给予一定的优惠政策，如免收或减收退票手续费，以体现对老年人的关怀。然而，具体是否收费以及收费标准可能因不同的交通部门、不同的车次或购票渠道而有所差异。提醒：若遇到被强制收取高额退票手续费的情况，可能表明存在问题，建议及时咨询相关部门或寻求法律帮助。
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处理方式：从法律角度看，老年人发车前退票的处理方式主要包括咨询交通部门规定、提出申诉或诉讼。选择建议：首先，应详细了解所购票的交通部门关于老年人退票的具体规定；若认为自身权益受到侵害，可向交通部门提出申诉，要求其解释并纠正；若申诉无果，可考虑通过法律途径维护自身权益。
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具体操作：1.**了解规定**：首先，通过官方网站、客服热线等途径查询交通部门关于老年人退票的具体政策，确保自身了解权益。2.**提出申诉**：若遭遇不合理收费，应向交通部门提交书面申诉材料，包括购票信息、退票记录、收费凭证等，要求解释并纠正。3.**保留证据**：在整个过程中，务必保留好所有与退票相关的证据材料，如短信通知、电子邮件、纸质票据等，以备不时之需。4.**法律途径**：若申诉未能解决问题，可咨询律师或法律援助机构，了解诉讼流程及可能的结果，必要时提起诉讼维护自身权益。在整个过程中，保持冷静和理性，避免情绪化行为影响问题解决。