我的QQ被永久封了，之前充的钱能退吗？

QQ被永久封禁后，充值金额能否退还需视具体情况而定。分析：从法律角度看，用户与QQ平台之间形成了服务合同关系。若平台因用户违反规定而封禁账号，且规定中明确说明不予退款，则用户可能难以主张退款。但若封禁存在误判或平台有过错，用户有权要求平台退还未享受服务的费用。提醒：若平台拒绝退款且理由不充分，或封禁行为涉嫌违法，问题就比较严重了，应及时寻求律师协助，通过法律途径维权。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有协商、投诉举报和法律诉讼三种。选择建议：首先尝试与平台客服协商，看是否能达成退款协议；若协商无果，可向相关监管部门投诉举报平台的不当行为；若上述方式均无效，且涉及金额较大，可考虑提起法律诉讼。
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具体操作：1.协商阶段：收集充值记录、封禁通知等证据，与平台客服沟通，明确退款请求及理由。2.投诉举报：向工商管理部门或互联网信息服务管理部门提交投诉材料，附上相关证据，要求平台纠正错误并退款。3.法律诉讼：若协商和投诉均无效，可聘请律师，准备起诉状、证据材料等，向法院提起诉讼，要求平台承担违约责任并退还充值金额。诉讼过程中，需积极参与庭审，据理力争，以维护自身合法权益。